Ekstrautstyr

Frakt og levering

- Vi leverer i hele Norge fra Norge eller fra leverandører sitt lager i Danmark eller Oslo. Dette er merket under hvert produkt.

- Vi leverer med Bring/Posten

- Normal leveringstid: 3-14 virkedager

- Fraktkostnader vises før bestilling fullføres.

Pakke i postkasse: 89kr
Pakke til hentested: 99kr

- Frakt tid vises under hvert produkt.

Angrerett og retur

- Du har 14 dagers angrerett fra varen er mottatt.

- Varen må returneres i original emballasje og ubrukt.

- Frakt for retur er kostnadsfritt

- Refundering skjer når vi har mottatt varen. Normalt innen 10 Virkedager etter mottatt vare.

- Returseddel følger med i forsendelsen og klistres over frakt etikett ved retur og leveres på posten.

Reklamasjon

- Dersom varen er defekt eller feil, kontakt oss umiddelbart.

- Vi bytter varen eller gir full refusjon i henhold til norsk lov om kjøp og forbrukerkjøp.

Kontakt oss:

E-post: kundeservice@pizzavibes.no

Eller via kontaktskjema

Telefon: 97475248

Adresse: Myklerudveien 59D, 1454 Fagerstrand, Norge

Organisasjonsnummer: 936 379 087

Om oss:

Pizzavibes.no er en norsk nettbutikk som spesialiserer seg på pizzaovner, pizzautstyr og kjøkkenredskaper for hjemmebruk. Vårt mål er å gjøre det enkelt å lage god pizza hjemme, enten du er nybegynner eller har lang erfaring med pizzabaking.

Vi tilbyr et utvalg produkter innen pizzaovner, bakeutstyr og tilbehør, og samarbeider med etablerte produsenter og leverandører for å kunne levere originale produkter av god kvalitet. Sortimentet består av kjente merkevarer og pålitelige løsninger tilpasset det norske markedet.

Forhandlerinformasjon:

Pizzavibes.no er en uavhengig nettbutikk som selger produkter fra flere kjente merkevarer innen pizzautstyr og kjøkkenredskaper.

Vi er forhandler, og ikke produsent eller merkevareeier. Alle produkter vi selger er originale varer som leveres gjennom autoriserte norske distributører og grossister.

Merkevarenavn, produktnavn og logoer som vises på nettstedet tilhører sine respektive eiere og brukes kun for å identifisere produktene vi selger.

Vi representerer ikke merkevarene direkte og gir ingen inntrykk av å være offisiell produsent eller hovedleverandør, med mindre dette er eksplisitt oppgitt.

Varene sendes enten fra vårt eksterne lager på Nesodden i Norge eller direkte fra våre samarbeidspartnere i Norge og Danmark, avhengig av produkt. Vi selger kun til kunder i Norge og benytter norske og danske leverandører.

Firmainformasjon:

Pizzavibes drives av

Pizzavibes by Nannestad & Vassbotn DA

Organisasjonsnummer:

936 379 087

Adresse:

Myklerudveien 59D

1454 Fagerstrand

Norge

E-post:

kundeservice@pizzavibes.no

Telefon:

97 47 52 48

Har du spørsmål om produkter, bestilling eller levering, er du velkommen til å kontakte oss.

Salgsbetingelser – Pizzavibes.no

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer fra Pizzavibes.no og regulerer rettigheter og plikter mellom selger og forbruker. Vilkårene er utarbeidet i samsvar med norsk lovgivning, herunder avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven. Forbrukerens lovbestemte rettigheter begrenses ikke av disse vilkårene.

Vilkårene er basert på standard salgsbetingelser anbefalt av Forbrukertilsynet.

1. Partene

Selger er:

Pizzavibes by Nannestad & Vassbotn DA

Myklerudveien 59D, 1454 Fagerstrand, Norge

E-post: kundeservice@pizzavibes.no

Telefon: 97 47 52 48

Organisasjonsnummer: 936 379 087

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.

2. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har sendt inn bestilling via nettbutikken og mottatt ordrebekreftelse på e-post. Dersom det foreligger åpenbare skrive- eller prisfeil, forbeholder selger seg retten til å kansellere bestillingen.

3. Pris
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Eventuelle fraktkostnader vises før bestilling fullføres. Kjøper skal ikke belastes tilleggskostnader som ikke er tydelig opplyst før kjøpet.

4. Betaling

Betaling kan gjøres med Vipps, Klarna, betalingskort eller andre tilgjengelige betalingsmetoder i nettbutikken. Beløpet belastes i henhold til valgt betalingsløsning.

5. Levering

Vi leverer kun til adresser i Norge. Varene sendes enten fra vårt eksterne lager i Norge eller direkte fra samarbeidende leverandører i Norge eller Danmark. Levering skjer med Bring/Posten.

Normal leveringstid er 3–14 virkedager, med mindre annet er oppgitt på produktsiden. Levering anses som gjennomført når varen er overtatt av kjøper eller kjøpers representant.

6. Risiko for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert i henhold til punkt 5.

7. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen etter varen er mottatt. For å benytte angreretten må kjøper gi selger skriftlig melding (e-post er tilstrekkelig) innen fristen.

Varen må returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter melding om angrerett er gitt.

8. Retur og refusjon

Varen skal returneres i original emballasje og være ubrukt. Returfrakt er kostnadsfri.

Selger refunderer kjøpesummen når varen er mottatt i retur. Refusjon skjer normalt innen 10 virkedager etter mottatt retur, og senest innen 14 dager i henhold til angrerettloven. Selger kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt eller dokumentasjon på retur er fremlagt.

9. Forsinkelse og manglende levering

Dersom varen ikke leveres eller leveres for sent, og dette ikke skyldes kjøperen, kan kjøper i henhold til forbrukerkjøpsloven holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve kjøpet og/eller kreve erstatning. Krav bør fremsettes skriftlig.

10. Mangel ved varen og reklamasjon
Dersom varen har en mangel, må kjøper reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger.

Ved gyldig reklamasjon kan kjøper kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven.

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Dersom kjøper ikke betaler eller oppfyller sine forpliktelser, kan selger kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ved forsinket betaling kan renter og inkassokostnader påløpe i henhold til gjeldende lovverk.

12. Garanti

Eventuell garanti gitt av selger eller produsent kommer i tillegg til kjøperens rettigheter etter ufravikelig lovgivning og begrenser ikke reklamasjonsretten.

13. Personopplysninger

Selger er behandlingsansvarlig for personopplysninger. Opplysninger behandles i samsvar med personopplysningsloven og GDPR og brukes kun til gjennomføring av kjøpet, kundeservice og lovpålagte formål.

14. Konfliktløsning

Tvister forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Europa-Kommisjonens klageportal (ODR) kan også benyttes dersom kjøper er bosatt i et annet EU-land.